Pedimos los datos que necesitamos para inscribir a su hijo o hija, entrenarlo con seguridad, avisarle si algo pasa y cobrar la mensualidad. Los datos de salud no se usan para nada más. No vendemos ni rentamos datos personales a nadie.
1. Quién es responsable de sus datos
| Responsable | REIVAJ Gimnasia Artística |
| Domicilio | Juan de Dios Robledo 831, Col. Talpita, Guadalajara, Jalisco, México |
| Teléfono y WhatsApp oficial | 33 3456 6544 |
| Correo para asuntos de datos personales | reivajgimnasia@gmail.com |
| Área encargada | Dirección de REIVAJ Gimnasia Artística |
REIVAJ trata los datos personales conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares y su normativa secundaria.
2. Qué datos recabamos
| Categoría | Datos | De quién |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, edad, CURP, acta de nacimiento, fotografía | Alumno |
| Identificación del tutor | Nombre completo, parentesco, identificación oficial, ocupación | Padre, madre o tutor |
| Contacto | Domicilio, teléfono, WhatsApp, correo electrónico | Alumno y tutor |
| Académicos | Escuela, grado escolar y turno | Alumno |
| Deportivos | Nivel, grupo, horario, asistencia, evaluaciones técnicas, resultados de competencia, afiliación federativa y carnet | Alumno |
| Patrimoniales y fiscales | Datos de facturación, RFC, régimen fiscal, historial de pagos y adeudos | Tutor |
| Imagen y voz | Fotografía y video, en los términos autorizados en la hoja 6 del Paquete de Inscripción | Alumno |
| Seguridad | Personas autorizadas para recoger al alumno, contactos de emergencia, registro de acceso, bitácora de incidentes | Alumno, tutor y terceros autorizados |
Los datos se recaban directamente del padre, madre o tutor, por escrito en el Paquete de Inscripción, o de forma personal, telefónica o electrónica por los canales oficiales del gimnasio. REIVAJ no recaba datos personales directamente de los alumnos menores de edad ni les solicita información por redes sociales, mensajería o comentarios públicos.
3. Datos personales sensibles
Para poder entrenar a un menor con seguridad, REIVAJ trata datos personales sensibles de salud: tipo de sangre, alergias, padecimientos y condiciones crónicas, condiciones del desarrollo, medicamentos de uso actual, cirugías, fracturas y lesiones previas, restricciones médicas, derechohabiencia y datos del médico tratante.
El tratamiento de estos datos requiere el consentimiento expreso y por escrito del padre, madre o tutor, que se recaba en la hoja 4 del Paquete de Inscripción. Sin ese consentimiento, REIVAJ no puede garantizar condiciones seguras de entrenamiento y no puede autorizar la inscripción del alumno. Estos datos no se utilizan para ninguna finalidad distinta a la seguridad del alumno, la atención de urgencias, la adecuación de su carga de entrenamiento y los trámites de afiliación y seguro.
4. Datos de niñas, niños y adolescentes
- Todo consentimiento sobre los datos de un menor lo otorga quien ejerce la patria potestad o la tutela, y se acredita con identificación oficial y acta de nacimiento.
- El tratamiento se realiza bajo el principio del interés superior de la niñez: ante la duda sobre si un uso conviene al menor, se resuelve por la opción más protectora, aunque sea la menos práctica para el gimnasio.
- REIVAJ no publica el rostro de menores en redes sociales, sitio web ni publicidad, con independencia de la autorización que se le haya otorgado.
- Ninguna pieza de comunicación pública de REIVAJ solicita el nombre, la edad o la escuela de un menor por comentario o mensaje público.
5. Para qué usamos los datos · finalidades necesarias
Las siguientes finalidades son necesarias para la relación entre su familia y el gimnasio. Sin ellas no es posible prestar el servicio:
| Finalidad | En qué consiste |
|---|---|
| Inscripción y expediente | Alta del alumno, integración y conservación de su expediente, credencial interna, control de vigencia documental |
| Prestación del servicio deportivo | Asignación de grupo, nivel y horario; planeación y seguimiento técnico; registro de asistencia; evaluación de avance |
| Seguridad del alumno | Adecuación de la carga de entrenamiento a su condición de salud, prevención de lesiones, bitácora de incidentes |
| Atención de urgencias | Primeros auxilios, llamada a servicios de emergencia, traslado y entrega de información médica al personal que lo atienda |
| Control de entrada y salida | Verificar que el alumno se entregue únicamente a las personas autorizadas y contactar a los números de emergencia |
| Cobranza y facturación | Registro de pagos, avisos de adeudo, convenios de pago, emisión de comprobantes fiscales y contabilidad |
| Comunicación oficial | Avisos de horarios, suspensiones, eventos, cambios de reglamento y de tarifas, y respuesta a solicitudes formales |
| Competencia y afiliación | Trámite de afiliación federativa, carnet deportivo e inscripción a convocatorias oficiales |
| Seguro | Alta del alumno en la póliza de accidentes y trámite de siniestros |
| Salvaguarda infantil | Atención, documentación y seguimiento de reportes conforme al Título V del Reglamento Interno |
| Obligaciones legales | Cumplimiento de requerimientos de autoridad competente y de obligaciones fiscales y de protección civil |
6. Finalidades no necesarias · usted decide
Las siguientes finalidades no son indispensables para el servicio. Puede negarlas ahora o en cualquier momento posterior, y hacerlo no afecta la inscripción, la permanencia, el trato ni la participación deportiva del alumno:
- Envío de avisos sobre eventos, muestras, cursos de verano, promociones y actividades del gimnasio.
- Encuestas de satisfacción y de mejora del servicio.
- Invitación a dar un testimonio o reseña sobre el gimnasio.
- Uso de la imagen del alumno con fines de difusión, en los términos y con los límites de la hoja 6 del Paquete de Inscripción.
- Marcando la casilla correspondiente en el apartado 4 de la hoja 4 del Paquete de Inscripción, al momento de inscribir.
- En cualquier momento posterior, enviando la palabra BAJA junto con el nombre del alumno al WhatsApp oficial 33 3456 6544, o un correo a reivajgimnasia@gmail.com.
- Personalmente en recepción, donde se le entregará acuse por escrito.
Su negativa se hace efectiva dentro de los cinco días hábiles siguientes. Aunque la ejerza, seguirá recibiendo las comunicaciones necesarias del servicio: avisos de cobro, cambios de horario, suspensiones, urgencias y notificaciones del reglamento.
7. Con quién compartimos datos · transferencias
REIVAJ no vende, no renta ni comercializa datos personales. Las únicas transferencias que realiza son:
| Destinatario | Finalidad | ¿Requiere su consentimiento? |
|---|---|---|
| Federación y asociación deportiva estatal correspondiente | Afiliación, carnet deportivo e inscripción a competencias oficiales | Sí, y se otorga al solicitar la participación en competencia |
| Compañía aseguradora | Alta en la póliza de accidentes y trámite de siniestros, solo si el tutor contrata el seguro | Sí, al contratar el seguro |
| Servicios médicos de urgencia y hospitales | Atención inmediata del alumno en una emergencia | No: situación de urgencia médica |
| Contador o despacho contable | Emisión de comprobantes fiscales y cumplimiento de obligaciones tributarias | No: obligación legal |
| Autoridades competentes | Requerimientos legales, denuncias en materia de salvaguarda infantil y protección civil | No: obligación legal |
| Proveedores de sistemas y almacenamiento | Operación del sistema administrativo del gimnasio, bajo contrato de confidencialidad | No son transferencias: actúan como encargados |
Toda transferencia se realiza comunicando previamente este aviso al destinatario y limitándose a los datos estrictamente necesarios para la finalidad señalada. Ninguna transferencia se realiza fuera del territorio nacional, salvo el almacenamiento en servicios de nube contratados a proveedores que asumen obligaciones de protección equivalentes.
8. Sus derechos sobre los datos · ARCO
Como titular de los datos —o como quien ejerce la patria potestad o tutela del alumno— usted tiene en todo momento cuatro derechos:
| Derecho | Qué le permite pedir |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tenemos de su hijo o hija y de usted, para qué los usamos y en qué condiciones |
| Rectificación | Corregir un dato inexacto, desactualizado o incompleto |
| Cancelación | Que eliminemos sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades de este aviso |
| Oposición | Que dejemos de usar sus datos para una finalidad determinada, por una causa legítima |
Cómo ejercerlos
Presente su solicitud por escrito en recepción, o envíela al correo reivajgimnasia@gmail.com, indicando:
- Nombre completo del solicitante, su parentesco con el alumno y un domicilio o correo para recibir la respuesta.
- Copia de su identificación oficial y del documento que acredite la patria potestad o tutela (acta de nacimiento o resolución judicial).
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que ejerce el derecho y de lo que solicita.
- Cualquier documento que facilite localizar los datos: folio de expediente, grupo, horario.
| Etapa | Plazo | Detalle |
|---|---|---|
| Respuesta a su solicitud | 20 días hábiles | Contados desde la recepción de la solicitud completa |
| Cumplimiento, si procede | 15 días hábiles | Contados desde la notificación de la respuesta |
| Prevención por información faltante | 5 días hábiles | REIVAJ le solicitará lo que falte; usted cuenta con 10 días hábiles para atenderla |
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo se cobrarán, en su caso, los gastos justificados de envío o de reproducción en copias. La respuesta se entrega en el medio que usted señale.
La cancelación o la oposición pueden negarse, total o parcialmente, cuando exista una obligación legal de conservar los datos —fiscal, contable, de seguridad o de salvaguarda infantil—, cuando obstaculicen actuaciones de una autoridad, o cuando sean necesarios para cumplir una obligación derivada de la relación con el gimnasio, como un adeudo pendiente. En ese caso se le explicará el motivo por escrito.
9. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgó, por el mismo medio previsto para las solicitudes ARCO. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados y no procede cuando la conservación derive de una obligación legal o sea necesaria para concluir la relación con el gimnasio.
Tenga presente que revocar el consentimiento sobre los datos de salud impide a REIVAJ garantizar condiciones seguras de entrenamiento, por lo que puede implicar la conclusión del servicio.
10. Limitación del uso o divulgación
Además de negar las finalidades no necesarias, puede solicitar en recepción su inclusión en el listado interno de exclusión de REIVAJ, en el que se registran las familias que no desean recibir comunicaciones promocionales. La inclusión se confirma por escrito.
11. Autoridad garante
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares..
12. Cómo protegemos los datos
- Los expedientes físicos se resguardan bajo llave, con acceso restringido a la Dirección y a la administración.
- Los archivos digitales se conservan en equipos y cuentas con contraseña y acceso por perfil; el respaldo se realiza de forma periódica.
- Solo tiene acceso a la ficha médica de un alumno el personal que lo entrena y la Dirección, y únicamente para cuidarlo.
- Todo el personal firma un compromiso de confidencialidad y el código de conducta, y recibe capacitación en salvaguarda infantil.
- Los entrenadores tienen prohibido mantener comunicación privada con alumnos menores de edad y fotografiarlos con dispositivos personales (art. 17 del Reglamento Interno).
- Ante una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos de los titulares, REIVAJ lo notificará a las familias afectadas sin demora, indicando qué ocurrió y qué medidas se tomaron.
13. Por cuánto tiempo conservamos los datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Expediente del alumno activo | Mientras dure la inscripción |
| Expediente tras la baja | 5 años, para atender aclaraciones, constancias y responsabilidades derivadas del servicio |
| Registros contables y fiscales | 5 años, conforme a la legislación fiscal aplicable |
| Bitácora de incidentes y lesiones | 5 años a partir del hecho registrado |
| Expedientes de salvaguarda infantil | Conforme lo determine la autoridad competente; no se destruyen mientras exista un procedimiento abierto |
| Material de imagen autorizado | Mientras dure la inscripción y hasta un año después de la baja, salvo revocación anterior |
Cumplidos los plazos, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen o se anonimizan de forma segura.
14. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse por cambios legales, por nuevos requerimientos de las autoridades o por cambios en la operación del gimnasio. Toda modificación se pondrá a disposición en recepción y se comunicará por el WhatsApp oficial. La versión vigente es siempre la publicada, identificada por su número de versión y su fecha de última actualización.
15. Aceptación
La inscripción o la permanencia del alumno, y el uso de los canales oficiales de comunicación de REIVAJ, implican que usted ha leído este aviso y conoce el tratamiento que se dará a los datos personales. El consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles se otorga por separado y por escrito en la hoja 4 del Paquete de Inscripción.
Versión corta
REIVAJ Gimnasia Artística, con domicilio en Juan de Dios Robledo 831, Col. Talpita, Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione.
Los datos de contacto que nos comparta se usarán para responder su solicitud de informes, agendar una clase de prueba y darle seguimiento. Si su hijo o hija se inscribe, se usarán además para integrar su expediente, prestar el servicio deportivo, atender urgencias, controlar entrada y salida, y cobrar. Los datos de salud solo se recaban al inscribir y requieren su consentimiento expreso por escrito.
No vendemos ni rentamos datos personales. REIVAJ no publica el rostro de menores en redes sociales, sitio web ni publicidad. Puede negar el envío de promociones sin que ello afecte el servicio, y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a reivajgimnasia@gmail.com o en recepción.
El aviso de privacidad integral está disponible en recepción.